POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest „Kwiaty Świata” Magdalena Grzegrzółka z siedzibą w Warszawie 03-433, ul. Strzelecka 2/29, NIP: 113-098-04-63, e-mail: sklep@galeriaupominkow.eu (dalej „Administrator”).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe podawane przez Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu, w szczególności:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeśli dotyczy)

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) realizacja zamówienia
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

b) obowiązki prawne (np. księgowość)
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

c) dochodzenie roszczeń
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

d) marketing (newsletter – jeśli zgoda)
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

e) zbieranie i publikacja opinii o produktach
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu wiarygodności sklepu i prezentowaniu opinii klientów)

f) przyznanie kodu rabatowego za wystawienie opinii
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności (np. Autopay, imoje, PayPal)
• firmom kurierskim (np. InPost, DPD)
• dostawcom usług IT

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas realizacji umowy
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
• do czasu przedawnienia roszczeń
• w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania)

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

7. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

9. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• obsługi koszyka i zamówień
• prowadzenia statystyk

Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące (np. narzędzia analityczne).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

11. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się:
e-mail:  sklep@galeriaupominkow.eu

12. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

Informacje dodatkowe

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołuje skutki prawne wobec użytkownika.

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które wykorzystują pliki cookies.